Hierfür kann es eine Reihe an Gründen geben:
- Prüfe ob du noch genug freien Speicherplatz hast
- Geh mal die allgemeine Fehlerbehebung bei solchen Problemen komplett durch: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=de
- Weitere Tipps gibt es hier: https://support.google.com/googleplay/answer/7512202?hl=de
Sollte das alles nicht helfen, kannst du dich im Anschluß auch an den Play Store Support wenden:
https://support.google.com/googleplay/answer/7512202?hl=de&ref_topic=1046719#contact=1
Dieser ist auch telefonisch zu erreichen:
Deutschland
0800 723 5105
09:00 bis 21:00 Uhr (Montag–Freitag)
10:00 bis 18:00 Uhr (Samstag–Sonntag)
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